"In 4 weken tijd werd ons bedrijfsproces, met alle specifieke eigenschappen die Heveck hierbij toepast, door de specialisten van Betty Builders opgeleverd. Duidelijk is te merken dat er hier specialisten aan de gang zijn, die zelf ook kennis hebben opgedaan in een distributiecentrum. De branche-eigen termen kennen zij, waardoor er geen spraakverwarring ontstaat. Daarnaast denken zij mee en komen met goede werkbare oplossingen bij bepaalde knelpunten.”

"De teams van RIOCAN en Betty Builders begonnen met het schetsen van het hele proces. Zij brachten in kaart welke stappen de portefeuillemanagers volgden, welke gegevens beschikbaar of nodig waren, en waar de knelpunten opdoken. De kennis van onze collega's kwam bij deze analyses goed van pas. Door dit te combineren met de expertise van IT-landschap, vonden we al snel een oplossing die aan alle wensen voldeed."

"De beslissing werd genomen om een portal te bouwen die geschikt zou zijn voor alle user stories en processen. Om dit te doen, kozen we voor een no-code platform vanwege de noodzaak van snelheid, kosten en flexibiliteit. Het hele ontwikkelingsproces van de vendor management portal was gebaseerd op Agile methodologie. In elke sprint hadden we iteratie reviews met de stakeholders, zodat ze op de hoogte bleven van de ontwikkeling, en tegelijkertijd konden ze feedback geven. Door deze methode te gebruiken, waren we in staat om ervoor te zorgen dat de oplossing aan de verwachtingen van alle belanghebbenden binnen het proces voldeed."